O INSS desmente boatos de que a biometria é obrigatória para evitar a suspensão de benefícios; a exigência só vale para novos pedidos após 21/11/2025 e o órgão nunca visita casas para coleta de dados.

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) divulgou uma nota oficial para esclarecer que as informações que estão circulando na internet e nas redes sociais, afirmando que é necessário realizar um cadastro biométrico para impedir a suspensão de benefícios, são falsas.

Esse esclarecimento é crucial para evitar que cidadãos caibam em armadilhas de golpistas. A nota reforça que a exigência de biometria não é uma medida universal ou imediata para todos os segurados que já recebem o seguro.

• A biometria não é obrigatória para todos os beneficiários atuais do INSS.
• A exigência só vale para novos pedidos feitos a partir de 21 de novembro de 2025.
• O INSS não envia servidores às residências para fazer a coleta de dados.
• Estão isentos: idosos com mais de 80 anos, migrantes e pessoas impossibilitadas de se deslocar.
• Salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte não exigem biometria.

Quem precisa da biometria

O INSS explica que essa exigência de cadastro biométrico só é válida para novos pedidos de benefícios que foram feitos desde 21 de novembro de 2025. Para todos os outros casos, a regra não se aplica. O órgão reforça que os beneficiários não precisam comparecer às agências do INSS para fazer cadastro biométrico, pois essa ação pode ser um sinal de golpe.

Como funciona a biometria oficial

Em realidade, nem sequer existe a opção de ir a uma agência para fazer um cadastro biométrico específico para o INSS. Pois o registro biométrico significa que o cidadão precisa ter sua identidade confirmada por meio de uma biometria cadastrada em uma base oficial do governo.

Esse cadastramento é feito automaticamente quando o cidadão emite algum documento público, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou o título de eleitor. Ou seja, se você já tem esses documentos com foto e digitais, a base do governo já possui seus dados.

Alerta contra fraudes e golpes

O INSS alerta para tentativas de fraude que utilizam informações falsas sobre biometria para obter dados pessoais das vítimas. O órgão ressalta que não envia servidores à casa dos cidadãos para fazer a comprovação de vida, nem solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro.

Também orienta para não clicar em links desconhecidos, uma vez que os golpistas usam páginas falsas para capturar dados e aplicá-los em outras fraudes. A desconfiança com mensagens não solicitadas é a melhor defesa.

Quem está isento da exigência

Mesmo entre quem solicitou o benefício após 21 de novembro do ano passado, nem todos precisam de documento com biometria. A legislação estabelece algumas exceções, como idosos com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas, pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivo de saúde, entre outros.

Além disso, também estão isentos da obrigatoriedade do registro biométrico os pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte. Portanto, esses grupos podem ficar tranquilos, pois não precisam se preocupar com essa exigência documental.

Em caso de dúvida sobre a situação do benefício, o cidadão deve consultar a plataforma Meu INSS ou ligar para a central de atendimento 135.